Fahrscheinverkauf und Kundendienst

Die Technikabteilung der SAD (Servizi ST) beschäftigt sich mit:

  • Hardware-Stationen, die sich bei den Fahrkartenschaltern befinden (SAD und vertragsgebundene Geschäfte);
  • 760 Konsolen, die auf den Bussen installiert sind und u.a. zum Fahrkartenverkauf an Bord verwendet werden;
  • 75 Fahrkartenautomaten und 12 SIDA-Verkaufsautomaten;
  • 2.803 Entwertern (1.473 V6000 und 1.330 CP6500).

Die SAD betreibt außerdem:

  • den Fahrkartenverkauf und Kundendienst an den Fahrkartenschaltern, die sich am Busbahnhof Bozen und an der Endhaltestelle des Busbahnhofs Bruneck befinden;
  • den INFO Point der Rittnerbahn, der für den Ticket- und Fahrkartenverkauf sowie für den Kundendienst zuständig ist und außerdem touristische Informationen bereitstellt;
  • das Informations- und Kundendienstbüro bei der Telefonzentrale der Unternehmensdirektion in der Italienallee 13/N (Tel. 0471 450111, E-Mail infor@sad.it), an das man sich wenden kann, um verlorene Gegenstände, welche auf die vom Unternehmen betriebenen Bussen bzw. Zügen gefunden werden, eventuell wieder zu erlangen. (Dieser Dienst ist auch mit der Internetseite www.fundinfo.it verlinkt).